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Prozessmanagement als Optimierungswerkzeug

Was ist Geschäftsprozessmanagement?

Geschäftsprozessmanagement

Antwort: Umfassendes Wissen und die Fähigkeit dieses Wissen in Prozesse des Kunden einfließen zu lassen.

Analyse und Umsetzung mittels Triumviratsmethode

Bei dieser Methode wird der Workshop moderiert von einem erfahrenen Moderator & Berater, dieser stellt sicher, dass der Workshop in den vorgesehenen Bahnen abläuft.

Das eingebrachte Wissen wird parallel von einem Mitarbeiter mit einem Werkzeug dokumentiert und gleichzeitig per Beamer permanent dargestellt.

Da während der Analyse sehr viel Verbesserungswissen generiert wird, stellt der Moderator sicher, dass dieses direkt im Modell ablegt wird. Danach kann ein automatischer Verbesserungskatalog erzeugt werden.

Der fachliche Input wird von den Fachabteilungsmitarbeitern bei-gesteuert. Wobei hier nicht nur eine Person pro Abteilung teilnehmen sollte, sondern unbedingt zwei oder drei Personen, da nur mehrere Sichten den tatsächlichen Ablauf darlegen können.

Triumviratsmethode

Die dokumentierten Abläufe und Verbesserungsvorschläge werden im Detail analysiert. Anschließend werden Lösungsansätze erarbeitet & priorisiert, sowie Soll- Abläufe konzipiert und gemeinsam finalisiert.

Verbesserungsregeln anwenden

Verbesserungsregeln

Projektvorgehensweise

Projektvorgehensweise